アカウントマネジャー（プロジェクトリーダー）
募集要項
- アカウントマネジャーとは？
プロジェクトを推進する役割
コロンバスプロジェクトにおけるアカウントマネジャー。
お客様と一緒に運営するプロジェクトにおいて、お客様を含めた社内外のプロジェクトメンバーとともに、プロジェクトをリードする役割が「アカウントマネジャー」です。すべての業務を作業するのではなく、リーダーのポジション。お客様を含めてプロジェクトを最もよく進めるにはどうすればよいか、を常に考えて、チームを良い方向に運営していきます。
お客様に依頼もするし、調整や交渉も行います。チームメンバーの役割を定めて力を発揮してもらう。
うまくいかないことが出てきたら、どのようにしたらできるかを考えて、実行します。人に関わり、人の意欲に影響するため、アカウントマネジャー一人によってプロジェクトの成果が大きく変わります。
人に関わりお客様も巻き込んでリーダーの役割になりますので、大変ですが、とてもやりがいのある仕事です。
お客様に感謝され、チームメンバーからも信頼される、そのような仕事です。- 得られる経験は？
様々なプロジェクトに必要なリーダーシップ力が身に着く
良いプロジェクトと、良くないプロジェクト、何が違いますでしょうか。
実は、良いプロジェクトには良いリーダーがいます。そして良いプロジェクトは成果も生まれ、長く継続します。
ゴールを定めたらゴールに邁進する情熱や勢いがとても大切です。もちろん適当に勢いだけでよいわけではありません。
チームメンバーとお客様とも一緒になってプロジェクトを進めていくには、信頼される行動がもっとも重要です。
相談をすること、報告連絡相談をすることや、調整をする力、交渉をする力、コミュニケーション力なども必要です。セールス、マーケティング、コンテンツ、新規事業プロジェクトなど、さまざまありますが、関わる方も本当に多種多様です。
多くの方々とのプロジェクトの経験は、人を巻き込みリードする力が身に付きます。
- お客様やプロジェクトは？
BtoBマーケティング領域のプロジェクト
多くは、数十名から数百名の企業がお客様ですが、本当に小さな1名の企業から、万を超える従業員を抱える大きな企業まで。
業種もさまざまです。
（実績業種、お客様はこちら「取引実績」）プロジェクトは、主に、セールスプロジェクト、デジタルマーケティングプロジェクト、コンテンツマーケティングプロジェクト、新規事業の立ち上げプロジェクト、継続して事業成長させるグロースプロジェクトなど、さまざまです。
すべてのプロジェクトに共通していることは、今までとは異なるチャレンジの機会があること、事業やサービスを成長させる前提であること、です。
大きな企業と一緒に一つの目標を推進する、とてもチャレンジングな仕事ばかりです。
- どんなスキルが伸ばせる？
リーダーシップ力
アカウントマネジャーはいくつかの役割があります。
・プロジェクト管理
・進行管理・タスク管理
・企画力・提案力
・コミュニケーション力
・折衝・調整
・業務スキルすべての仕事に関わる方にも必要ですが、アカウントマネジャーは特に求められます。
業務のスペシャリストだからといって、上記ができるか、というとそんなことはありません。
プロジェクトの中心になって、プロジェクトチームをリードし推進するからこそ、リーダーシップに必要な力が身につきます。
一生使えるスキルが手に入ります。- 入社後の流れは？
入社後はまず小さな案件から担当していただきます。
初めはタスクの管理をすることや、議事録を取り、プロジェクトの役割分担をおこなうことなど、またお客様との連絡やりとり。
基本行動を習慣化して身に着けます。一部セールスプロジェクトでは現場を学ぶのが一番でもあるため、インサイドセールスの実行を担当いただいたりもします。
その後は、セールスプロジェクトやマーケティングプロジェクトのグロース企画などにも関わることで、
「守り」安定したプロジェクト運営の経験と
「攻め」プロジェクトをよりよくする、目標を達成させるための経験
の両面から経験を積んでいきます。複数のプロジェクトでもコアになり必要なことは、共通化しています。
プロジェクト経験を重ねていくことで、複合的なプロジェクトのプロデューサーとして、部門やチームのマネジャーとしてキャリアを積んでいくことも可能です。
- 会社の今後の展開は？
クライアントが成長していけば必然的に当社も成長します。
だからこそクライアントの売上向上を考えることが大切。今お付き合いしているクライアントに対して新しい提案・新しい取り組みを行い、パートナーとして長く信頼関係を構築していくことを重視しています。
長い付き合いの企業様をますます増やし、サービスの幅を広げ、着実に拡大していく予定です。
みんなで働きやすい環境を作り上げて、「楽しく」「幸せ」を感じられる会社でありたいですね。
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